SERBARENA - Tokopedia merupakan media perantara untuk perdagangan jual beli online terpercaya di Indonesia. Tidak semua orang percaya akan layanan Tokopedia. bagi mereka yang tidak percaya itu berusaha ingin menghapus akun yang terdaftar di layanan Tokopedia. Bagaimana cara menghapus akun dari layanan Tokopedia?
Cara Menghapus Akun dan Toko di Tokopedia
Apa itu Tokopedia?
Menurut
Wikipedia, Tokopedia adalah media perdagangan jual beli online yang terpercaya di Indonesia. Sedangkan menurut Tokopedia sendiri
Tokopedia adalah perusahaan teknologi Indonesia dengan misi mencapai pemerataan ekonomi secara digital.
Cara menghapus akun pembeli, penjual dan toko di Tokopedia harus anda perhatikan beberapa tahapannya. Tidak semudah yang anda kira dengan menghapus beberapa komponen kemudian hilang bersih. Mainkan Anda harus tahu dengan benar bagaimana cara menghapus akun dari Tokopedia.
Alasan Menghapus Aplikasi / Akun (Pembeli dan Penjual) di Tokopedia
Menghapus akun sebagai penjual atau pembeli dan aplikasi Tokopedia tentu memiliki alasan kuat biasanya seperti ini ditemui pada orang yang mendapatkan masalah terhadap layanan Tokopedia.
Adapun alasan mengapa harus menghapus aplikasi atau akun sebagai pembeli dan penjual di Tokopedia antara lain sebagai berikut :
Identitas tidak ingin dibagikan ke siapapun
Beberapa pengguna atau orang tidak ingin identitasnya disalahgunakan oleh orang yang tidak dikenal. Walaupun banyak yang mengatakan bahwa Tokopedia adalah layanan resmi yang bertanggung jawab.
Biasanya hal ini terjadi untuk pengguna Tokopedia yang masih pemula atau awam. Sehingga yang sudah terlanjur mendaftarkan diri dengan memberikan identitas, mereka akan segera menghapus dengan menarik data kembali.
Memiliki banyak akun Tokopedia yang sama
Beberapa pengguna Tokopedia menginginkan banyak akun yang dimiliki. Entah dengan alasan apapun namun saat ini mereka hanya ingin memiliki satu akun saja.
Maka dari itu mereka akan menghapus beberapa akun Tokopedia yang yang terdaftar dan akun yang dianggap mereka tidak penting.
1. Melalui HP Android / iOS
melakukan penghapusan akun Tokopedia yang paling mudah dilakukan adalah melalui HP. Mengapa demikian? karena sebagian besar pengguna Tokopedia rata-rata menggunakan smartphone HP Android dan iOS.
Cara Menghapus Aplikasi Tokopedia di HP
- Pastikan anda memiliki aplikasi Tokopedia yang terinstal di HP
- cari ke menu pengaturan HP Android atau iOS dan lainnya
- Carikan menu manajemen aplikasi dengan scroll ke bawah
- Cari lagi aplikasi Tokopedia di dalam menu tersebut
- Klik nama aplikasi Tokopedia yang akan dihapus akunnya
- Cari ada tombol hapus aplikasi atau uninstall aplikasi
- tunggu beberapa saat aplikasi akan terhapus dan hilang
- Selesai
Anda bisa bisa memasang aplikasi Tokopedia kapanpun dan dimanapun sesuai kebutuhan Anda. Anda bisa mendapatkan di playstore atau setor dan di website resmi Tokopedia untuk memasang aplikasi kembali.
Cara Menghapus Akun Tokopedia Melalui Aplikasi
- Pastikan anda login akun Tokopedia dengan email tersebut
- Anda juga memiliki aplikasi yang terinstal di HP Android atau iOS
- Langkah pertama masuk ke ke aplikasi Tokopedia yang akan dihapus
- Masuk ke pengaturan HP anda dan cari manajemen aplikasi
- Pilih aplikasi Tokopedia dan buka menu tersebut
- Hapus atau kan instal aplikasi Tokopedia tersebut
- Kemudian buka aplikasi Gmail dan login menggunakan akun email yang terdaftar di Tokopedia
- masuk dan cari ke opsi akses dan perizinan
- Hapus akses akun Tokopedia yang terdaftar di Gmail tersebut
- Selesai
Cara Menghapus Toko di Tokopedia
- Pastikan anda memiliki akun Tokopedia
- pastikan juga aplikasi sudah terinstal di HP Android atau iOS, karena bisnis cara menghapus akun toko / penjual Tokopedia melalui HP
- cara pertama silakan buka aplikasi Tokopedia dengan menggunakan akun yang akan dihapus
- Masuk ke halaman profil kemudian masuk ke opsi toko
- Klik atur toko pada nama tokoh yang ingin dihapus
- Klik saja opsi informasi yang ada di dalam menu pengaturan toko Tokopedia
- Scroll ke bawah dan masuk ke bagian status toko serta ceklis opsi tutup sekarang
- Jika sudah di klik opsi tutup sekarang langkah terakhir adalah klik simpan
- Anda bisa mengaturnya dengan status lu put dihapus sementara atau permanen
- Selesai
2. Menggunakan Laptop
Solusi Lion cara menghapus akun Tokopedia yaitu menggunakan laptop atau komputer. Adapun cara yang harus dilakukan untuk menghapus akun Tokopedia antara lain :
- pertama yang harus dilakukan adalah membuka website Tokopedia dengan login menggunakan akun yang akan dihapus
- Cari di menu pengaturan toko biasanya ada di bagian atas halaman
- Pilih 'informasi toko'
- Pilih 'menu status toko'
- Di kolom 'atur jadwal toko' anda bisa mencentang dengan tulisan 'tutup toko sekarang'
- Yang terakhir adalah memberi alasan mengapa anda menutup toko
- Kirimkan dan selesai
3. Melalui Website
Menghapus akun layangan Tokopedia bisa melalui website atau browser. Anda bisa melakukannya melalui laptop atau komputer dan smartphone.
Melakukan hapus akun Tokopedia melalui website kurang lebih sama dengan cara menggunakan laptop di atas.
Cara menghapus akun Tokopedia melalui website antara lain :
- Buka browser internet anda (misalnya chrome, Firefox, edge, safari dll)
- Buka website resmi Tokopedia dan login menggunakan akun yang akan dihapus
- Buka ke menu pengaturan di gambar ikon profil di bagian atas
- Silakan pilih menu toko
- Pilih 'informasi toko'
- Pilih 'menu status toko'
- Di kolom 'atur jadwal toko' anda bisa mencentang dengan tulisan 'tutup toko sekarang'
- Yang terakhir adalah memberi alasan mengapa anda menutup toko
- Kirimkan
- Selesai
4. Hubungi Kontak Person Tokopedia
Jika anda tidak bisa menghapus akun Tokopedia dengan semua cara diatas, langkah terakhir adalah hubungi contact person Tokopedia.
Terdapat dua cara untuk menghubungi contact person oleh Tokopedia yaitu melalui website resmi dan Facebook. Adapun kontak personnya sebagai berikut :
https://www.tokopedia.com/help/form?refid=t-0057&aid=a-0612
Facebook: https://www.facebook.com/tokopedia
Semoga dengan penjelasan mengenai cara menghapus akun atau toko di Tokopedia dapat anda selesaikan dengan baik. jika ada yang ditanyakan atau diskusikan mengenai menghapus akun di Tokopedia silahkan tulis di komentar atau contact person yang ada.
